Savoir Faire
- Formalisation et cadrage des projets interactifs
- Analyse marketing
- Conception éditoriale
- Expression de besoin, rédaction de cahier des charges
- Accompagnement au changement
- Accompagnement au lancement d’appel d’offres
- Rédaction des spécifications fonctionnelles, techniques, ergonomiques et/ou créatives
- Audit technique de solutions Web
Outils
- Benchmarks concurrentiels
- Analyse des politiques de services et de contenus
- Focus groups, séances de créativité
- Entretiens et interviews
- Tests utilisateurs auprès des populations cibles
- Veille concurrentielle
- Lancements d’appel d’offres
- Etude comparative de solutions open source